As administrações aduaneiras têm um papel essencial por todo o mundo na facilitação do comércio, cobrança de receitas, proteção das comunidades e segurança das nações. Deste modo, a falta de integridade nas Alfândegas pode distorcer oportunidades de comércio e investimento, minar a confiança do público na administração governamental e em última instância pôr em perigo o bem-estar de todos os cidadãos. Como tal, a integridade é um requisito prévio para o bom funcionamento de qualquer administração aduaneira efetiva.