Para poder aceder ao ASYCUDA precisa ser um utilizador registado do sistema. O registo é concedido a Despachantes Aduaneiros e importadores para efeitos de carregamento, registo de direitos e impostos sobre declarações aduaneiras de importação/exportação, e intervenção eletrónica noutras partes do processo de desembargo de mercadorias. Pode também ser concedido acesso de visualização a organizações governamentais para fins de estatística e análises. Caso pertença a um destes grupos pode solicitar acesso ao ASYCUDA contactando a equipa da Autoridade Aduaneira responsável pelo ASYCUDA através do telefone +670 742 4777.